Une réception 24/7 pour les entreprises de Québec — ne manquez plus jamais un appel.

Si vous dirigez une entreprise à Québec — un salon dans Saint-Roch, une clinique à Sainte-Foy, un garage dans Limoilou, un restaurant dans le Vieux-Québec — les appels auxquels vous n'arrivez pas à répondre vous font discrètement perdre des clients. Adventure Movement Studio travaille avec les entreprises de la région de Québec pour corriger cela : une réception bilingue 24/7 qui répond à chaque appel, un système de prise de rendez-vous en ligne, un moteur d'avis qui génère plus d'avis Google 5 étoiles, et de l'automatisation qui s'occupe des tâches répétitives. C'est clé en main, un seul fournisseur, toute la pile — et ça fonctionne en français d'abord.

Qui nous aidons à Québec

Nous travaillons à distance avec les entreprises de services locales de toute la région de Québec — la ville elle-même ainsi que Lévis, Beauport, Charlesbourg, Sainte-Foy et les environs. Cela inclut les barbiers et salons, les med spas et cliniques, les dentistes, les garages, les métiers de services à domicile (plomberie, CVC, électricité, ménage), les restaurants et cafés, et les services professionnels. Si vos clients appellent, prennent rendez-vous et s'attendent à une réponse rapide en français, c'est pour vous que nous bâtissons.

Comme tout est livré à distance, vous n'avez pas besoin d'être dans un quartier en particulier ni de recevoir une visite en personne. Nous nous connectons à votre numéro de téléphone, à votre calendrier et à votre profil Google existants, nous bâtissons le système et nous vous le remettons fonctionnel. Notre guide sur comment automatiser votre petite entreprise présente le portrait complet.

Ne manquez plus jamais un appel : une réception bilingue 24/7

La plus grande fuite dans la plupart des entreprises locales, c'est le téléphone. À travers les études sur la gestion des appels des petites entreprises, seulement environ 37,8 % des appels entrants sont pris par une personne en direct — ce qui signifie qu'environ 62 % restent sans réponse — et environ 85 % des appelants qui tombent sur la boîte vocale ne rappellent jamais. Ils appellent tout simplement l'entreprise suivante sur la liste.

Notre réception 24/7 — une réceptionniste virtuelle / un service de réponse par IA — prend chaque appel, jour et nuit, répond aux questions courantes et inscrit le rendez-vous directement dans votre calendrier. Élément crucial : elle fonctionne en français par défaut, accueillant et servant les appelants dans leur langue et passant à l'anglais lorsque quelqu'un le préfère. Pour une clientèle de Québec, ce n'est pas un simple atout : c'est ainsi que vos clients s'attendent à être traités, et c'est ainsi que la loi vous demande d'opérer.

Pourquoi le français d'abord, c'est important ici

La Charte de la langue française du Québec (renforcée par le projet de loi 96 / la Loi 14) exige que les entreprises puissent informer et servir leur clientèle en français — en personne, au téléphone et en ligne. Une réception qui répond en français, confirme les rendez-vous en français et fait le suivi en français vous garde conforme et fait une meilleure première impression sur un marché majoritairement francophone. Lorsqu'un visiteur anglophone ou un client de l'extérieur de la province appelle, le même système le sert en anglais. Une seule configuration, les deux langues, aucun moment gênant.

Prise de rendez-vous et rappels en ligne

Répondre à l'appel, c'est la moitié du travail; capter le rendez-vous, c'est l'autre moitié. Nous mettons en place la prise de rendez-vous en ligne pour que les clients puissent réserver une plage horaire eux-mêmes — depuis votre site web, un lien ou juste après l'appel — et la réception peut réserver à leur place. Des rappels automatisés réduisent ensuite les absences en envoyant aux clients des textos et des courriels avant leur rendez-vous, en français ou en anglais selon le client. Moins de chaises vides, moins de rendez-vous oubliés, moins de parties de téléphone interminables.

Plus d'avis Google, en pilote automatique

À Québec, comme partout, les avis déterminent qui obtient l'appel. Environ 63,6 % des consommateurs lisent les avis Google avant de choisir une entreprise, et la grande majorité leur fait confiance. Notre Moteur d'avis 5 étoiles demande automatiquement un avis aux clients satisfaits au bon moment, les dirige directement vers votre profil Google et vous aide à répondre — bâtissant le genre de présence d'avis bilingue qui remporte les recherches locales. Notre guide sur comment obtenir plus d'avis Google détaille la marche à suivre.

Automatisez les tâches répétitives

Au-delà du téléphone, une grande partie de votre journée est répétitive : faire le suivi des soumissions, rappeler par texto les appelants manqués, relancer les absents, envoyer des demandes d'avis, réinviter les clients inactifs. L'Automatisation d'entreprise gère ces flux pour vous afin que rien ne passe entre les mailles. Ça compte, parce que la rapidité gagne : une recherche publiée dans la Harvard Business Review a révélé que répondre à un prospect en moins de 5 minutes le rend jusqu'à 21 fois plus susceptible de se qualifier qu'en attendant 30 minutes, et que 78 % des clients achètent de la première entreprise qui répond. L'automatisation vous place en tête de file, automatiquement.

Aperçu de prix transparents

Pas de jeu de « prix sur demande ». Voici exactement ce que coûtent les choses — les mêmes prix pour toutes les entreprises de Québec.

Service	Ce que ça fait	Prix
Site web	Site rapide, bilingue, axé sur la conversion	1 500 $ paiement unique
Réception 24/7	Réceptionniste virtuelle bilingue + prise de rendez-vous en ligne	497 $/mois
Moteur d'avis 5 étoiles	Demandes et réponses d'avis Google automatisées	199 $/mois
Médias sociaux	Publication et présence gérées	199 $/mois
Automatisation d'entreprise	Suivis, rappels, rappel par texto des appels manqués	449 $/mois
Forfait Tout inclus	Tout ce qui précède, un seul prix	999 $/mois

Commencez par une démo gratuite et un audit d'automatisation gratuit — nous vous montrerons où vos appels et vos rendez-vous fuient et ce que vaut le fait de corriger cela, avant que vous ne vous engagiez à quoi que ce soit. Consultez notre analyse sur combien coûte une réceptionniste IA si vous voulez comparer.

Comment commencer

C'est simple. Réservez une démo gratuite à adv-mvmt.com ou appelez notre ligne de démo en direct au +1 (506) 308-9529. Nous ferons un audit d'automatisation gratuit, configurerons votre réception bilingue, votre prise de rendez-vous et vos avis, testerons le tout sur de vrais scénarios d'appels en français et en anglais, puis l'activerons. La plupart des entreprises de Québec sont en ligne en environ une semaine — aucune visite en personne, aucune longue intégration, aucun jonglage entre cinq fournisseurs.